• Оставить заявку
  • Моя учётная запись

Доставка

УПАКОВКА

Прочная
Жесткие стенки тубуса полностью защищают продукцию во время транспортировки
Надёжная
Метод двойной намотки упаковочной ленты абсолютно исключает попадание пыли и влаги внутрь упаковки
Экологичная
Следим за инновациями – сохраняем природу

ПРАВИЛА ОБМЕНА И ВОЗВРАТА

Мы стремимся к тому, чтобы вы остались довольны покупкой! Если по каким-то причинам вы хотите вернуть или обменять товар, пожалуйста, ознакомьтесь с нашими правилами ниже.
  • ▎1. Общие положения
  • Вы можете вернуть или обменять товар в течение 14 дней с момента получения заказа.
  • Товары должны быть в оригинальной упаковке, не использованными и без повреждений.
  • ▎2. Условия возврата
  • Стандартные товары: Возврат возможен при наличии чека и сохранении товарного вида.
  • Индивидуальные размеры: Товары, изготовленные по индивидуальным размерам, подлежат возврату только в случае производственного брака или несоответствия заказа.
  • ▎3. Причины для возврата
  • Брак: Если товар имеет производственный брак (порван, испачкан, неправильный размер), вы можете вернуть его или обменять на новый.
  • Несоответствие заказа: Если вы получили товар, который не соответствует вашему заказу (например, неправильный цвет или размер), вы также можете запросить возврат или обмен.
  • ▎4. Процедура возврата
  • Уведомление: Свяжитесь с нашей службой поддержки по электронной почте или телефону, чтобы сообщить о желании вернуть товар.
  • Форма возврата: Заполните форму возврата (доступна на нашем сайте) и приложите к ней копию чека.
  • Отправка товара: Упакуйте товар в оригинальную упаковку и отправьте его по указанному адресу.
  • ▎5. Проверка состояния товара
  • После получения возвращенного товара мы проведем его проверку на соответствие условиям возврата.
  • В случае одобрения возврата мы свяжемся с вами для подтверждения.
  • ▎6. Возврат средств
  • Возврат средств осуществляется в течение 14 дней после одобрения возврата.
  • Средства будут возвращены на тот же счет, с которого была произведена оплата.
  • ▎7. Исключения
  • Товары, которые были использованы или повреждены после получения.
  • ▎8. Контактная информация
    Если у вас возникли вопросы по поводу возврата или обмена товаров, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки:
  • Телефон: 8-800-250-59-47
  • Email: info@fotooboi-magazin.ru
  • Мы доставляем заказы по всей стране. Укажите свой город в поле ниже и мы покажем все доступные варианты доставки. Точный день и окончательную стоимость доставки всего заказа можно увидеть в корзине при оформлении заказа.
    Мы осуществляем страхование всех грузов и гарантируем Вам качество получаемых товаров
    Перед получением товара в пункте выдачи заказа или у курьера, убедитесь в целостности и отсутсвии видимых пороеждений упаковки
    В случае повреждения товара во время доставки мы гарантируем полный возврат денежных средств, замену товара и доставку за свой счет
    promocode